Jakich handlowców poszukujemy?

Naturalnie, ja również w opisach stanowisk pracowników zespołu handlowego piszę:

• wyższe wykształcenie,
• znajomość zagadnień z branży X,
• n-letnie doświadczenie w sprzedaży,
• umiejętność pracy pod presją czasu, stresu i wyniku,
• dobra znajomość języka angielskiego,
• dyspozycyjność,
• ...
  

Cechy te wypisane w CV (oby prawdziwe!) zwykle gwarantują kandydatom przejście przez pierwsze sito. Posypane urokiem osobistym na rozmowie kwalifikacyjnej często ciągną za sobą umowę o pracę. To jednak nie na te cechy zwraca się uwagę w codziennej pracy. Nie te cechy determinują dobrego pracownika działu sprzedaży. Wreszcie - nie te cechy realizują marzenia o efektywnych i dużych obrotach firmy.

Oto moje typy cech, które uwielbiam w ludziach, z którymi współpracuję:

• radocha w pracy
  Taka szczera, wręcz wrodzona. Bo wtedy jest inspirująca i zaraźliwa. Nie chcemy maszynek do ofertowania klientów, potrzebujemy ludzi z pasją!
• staranność
  ...bowiem przesiąkłam zasadą krzewioną w Janmedia, która brzmi "Attention to details". Błędy w kalkulacjach wycen, literówki, niedopięty termin i "przepraszam, najpierw zrobiłem potem pomyślałem" - ughh - to nie dla mnie.
  
• otwartość na ludzi
  W CV wpisał "komunikatywny", a w pracy siedzi 8 godzin przed komputerem z przerwami na siusiu. Cóż, niewystawianie nosa znad komputera nie jest dla mnie tożsame z pracowitością. Jeśli ktoś nie łapie wspólnego języka ze współpracownikami, to jak złapie z klientami?
  
• koleżeńskość
  ...bo to rzadkie współdziałać z kolegą z pokoju, który też walczy o prowizję.
• zorientowanie na cel
  ...bo dla niektórych celem jest samo przyjście do pracy. Celem też nie są spotkania z Klientami same w sobie (byle "odfajkować").
  
• kreatywność
  Bla bla bla? Dla mnie kreatywność to również brak oporów przed dzieleniem się swoimi dobrymi praktykami. Każdy świeży pomysł w zastygłych strukturach mile widziany.
  
• pozytywne podejście
  Nie da się. Nie widzę szans powodzenia. Zajmę się tym, gdy uznam, że warto. Klient jest głupi. Ja wiem, że takie narzekanie w dużej mierze wynika z naszej narodowej mentalności, dlatego tak bardzo cenię optymistyczne usposobienia.
  
• zorganizowanie
  Czy zdarzyło Ci się zapomnieć spisać adres, pod którym jesteś umówiony na spotkanie albo zapomnieć co miałeś przesłać klientom, z którymi spotykałeś się 2 dni temu? Prowadziłeś o kilku klientów za dużo i zorientowałeś się, że "nie ogarniasz"? A rozejrzyj się wokół siebie... Jakie Twoje biurko, taki Ty?
• zdrowy rozsądek
  O zdroworozsądkowych osobach mówi się, że są kumate i mają głowę na karku. To tak banalne jak i nie zawsze spotykane: dobrze jest, gdy współpracownik MYŚLI.
  
• stabilność
  Z jednej strony cecha ta oznacza opanowanie i racjonalność w trudnych sytuacjach - najczęściej pod presją czasu, stresu, wyniku. Z drugiej strony, jeśli ktoś posiada tę cechę, wiadomo, że można na niego liczyć i niespodziewanie nie wyskoczy z czymś nieprzewidywalnym.
• dobre intencje
  Nie zaszkodzi wierzyć, że ludzie są z natury dobrzy a ich podstawowym motywatorem nie jest np. chciwość a po prostu wykonywanie DOBREJ ROBOTY.
  
• energiczność
  Wigor, który nie pozwala siedzieć z założonymi rękami i czekać aż klienci spadną z nieba. Niespożyta energia, która - również - inspiruje i zaraża. Super sprawa.
  

Co dodalibyście do tej listy? Jakich cech szukacie we współpracownikach? Co czyni ich perełkami?

Ps. A może by tak... zmienić treść publikowanych ogłoszeń o pracę ;)?